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Amena, estafa segura

 
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Pichón
novat@
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Registrado: 08 Oct 2006
Mensajes: 1

MensajePublicado: Lun Oct 09, 2006 7:06 pm    Asunto: Amena, estafa segura Responder citando

Quisiera contarles el percance (por no llamarlo estafa, extorsión o robo) que he tenido con la recién fusionada Amena, ahora llamada Orange. Hace unas dos semanas, tras un fallo administrativo en la empresa en la que trabajo comenzaron los problemas. Hubo un fallo en la cuenta bancaria, la nómina fue a parar a otra cuenta en lugar de a la mía por lo que no había fondos para pagar la factura de Amena (apenas 50€). Acto seguido, esta empresa envió una carta a mi domicilio advirtiendo que si en 15 días no se abonaba el importe se cortaría la línea de teléfono. Bien, pues ese mismo día ya no me podía comunicar por mi teléfono móvil. Llamé a Atención al Cliente para buscar solución y me informaron que en no más de 2 o 3 días se me devolvería la conexión. Pasadas estas dos semanas aún no puedo llamar y lo que es peor, seguramente el mínimo contratado (9€) me veré obligado a pagarlo. Evitad los contratos con esta empresa (por llamarla de alguna educada manera). N o digo que el resto de telefonías sean buenas, pero seguro que peores que esta no lo serán, una auténtica extorsión que me ha generado muchos problemas, además de una incomunicación frustrante, por no hablar del trato de las “personas mecanizadas” que nos contestan en el 470, que apenas aportan soluciones sino más desesperación. No hagáis ricos a los extorsionadores, por favor. Saludos. :angry:
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luisaknxj
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Registrado: 26 Oct 2006
Mensajes: 3

MensajePublicado: Jue Oct 26, 2006 9:00 am    Asunto: Responder citando

Ami tambien mepaso con eltelefono fijo demi casa
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isabel perez perez
novat@
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Registrado: 26 Oct 2006
Mensajes: 2

MensajePublicado: Jue Oct 26, 2006 9:12 am    Asunto: Responder citando

problemas con amena: llamo al 902 para derme de baja (doy por hecho que con esto es suficiente igual que para darte de alta), pasan los meses y sigo recibiendo facturas (sin consumo, porque no había). Les pido un fax para que conste por escrito y nadie sabe su número ¿increíble, no? .siguen viniendo facturas que no pago. entro en lista de morosos. me envía varias notificaciones una empresa de cobros. contacto con ellos por teléfono, les explico el tema, y hasta hoy. supongo que ya estarían hartos de esta empresa, porque nunca hasta hoy volví a saber de ellos.
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